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ピーター・ドラッカー

ピーター・ファーディナンド・ドラッカー(Peter Ferdinand Drucker, ドイツ語名:ペーター・フェルディナント・ドルッカー 1909年11月19日 - 2005年11月11日)は、オーストリア・ウィーン生まれのユダヤ系オーストリア人[1]経営学者。「現代経営学」あるいは「マネジメント」(management) の発明者

組織論→組織が人を動かす

マネジメントの定義 組織をして成果をあげさせるための機関、団体、機能

組織とは あらゆる組織は「社会の機関」である。 社会の機関は、社会やコミュニティ、個人が持つニーズに応えるべく存在します。従って組織は、社会の中にある何らかのニーズに対応する為の機関です。

ひとつの組織が全てにニーズに対応する事は不可能!!

したがって、個々の組織は、対応すべきニーズを特定する必要があります。特定したニーズに対応する事こそが、その組織のミッションに他なりません。

マネジメント

 マネジメントは組織の成果をあげさせるために存在します。組織が成果を上げるとは、特定したニーズによりよく対応する事を意味します。よりよく対応させるように仕向けるのが、その組織のマネジメントである。

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組織の存在意義

 ニーズに応えられない組織は存在意味がなく、ニーズに応えられなくなった組織は、その役割を終え他と考えるべきです。顧客を創造しニーズに応え続ける事が、組織存続の鍵となります。
 顧客を創造しニーズに応える為に、マーケティングとイノベーションの両輪をコントロールするマネジメントが必要です。

マーケティングとは、

  マーケティングの狙いは顧客を理解し、製品が顧客とあってひとりでに売れてしまうようにする事であり、短期的ニーズに対応。(需要の喚起)

イノベーションとは

  人的資源や物質的な資源に対して、より大きな宝を生み出す。新しい能力をもたらす事で中期的機能として顧客やニーズを開発。(市場の創出)

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